Lo primero es pedirles disculpas por estos días sin servicio, personalmente he estado como ustedes, sin poder acceder al panel de control del servidor y por lo tanto sin siquiera poder acceder para escribir avisándoles…pero que ha sucedido…???…pues ni yo mismo lo tengo claro, pero esta es la cronología de una tragedia…
QUE HA PASADO EN LA PÁGINA
El Domingo 24, a eso de las 15 horas, el servidor dejó de funcionar, algo raro pues llevábamos un mes sin problemas…me puse en contacto con el servicio técnico y quedé a la espera de una respuesta…al poco rato recibo el siguiente correo en el que me dicen que tienen problemas con el Servidor, así que pienso que será un problema que resolverán en una horas.
Pasan las horas y todo sigue igual…es Domingo, así que pensé que habrá poca gente de asistencia y puede que el asunto se alargue hasta el Lunes…llegamos al Lunes día 25, vuelvo a ponerme en contacto con el servicio técnico y recibo la siguiente respuesta:
Y esta fue la última respuesta, desde ese día no volvieron a responder a mis mensajes…traté de ponerme en contacto con el departamento técnico, con ventas y a través de sus foros sin resultado alguno…entre tanto siguieron pasando días, así que me vi obligado a buscar un nuevo servidor…contrata, espera la activación, configura el servidor, reinstala desde copias de seguridad…por desgracia las últimas copias son de finales de Septiembre, así que por el camino se ha perdido casi un mes de trabajo (no me preocupa por que en unas semanas lo tendremos todo al día).
Muchos pensareis que fue una mala elección (visto lo visto tienen razón), pero antes de contratar este servicio estuve investigando y en principio era la mejor opción, pues estaba con las mejores calificaciones en todas las páginas en las que investigué, así como por la opiniones en diferentes Blogs. por lo que he averiguado, parece ser que la empresa está atravesando por problemas económicos y seguramente van a cerrar, pero como digo, no puedo asegurarlo pues nadie se ha puesto en contacto conmigo.
Como se aprecia en la imagen de arriba, la empresa tiene muy buenas calificaciones, no solo en hostadvice, también en diferentes páginas especializadas…al final no ha quedado otra que contratar un nuevo servidor, esta vez enteramente gestionado por mi, pero me ha llevado un tiempo el ponerlo a punto. Por suerte todo parece funcionar correctamente y ahora tengo mayor control sobre el servidor, aunque esto implica aprender cosas nueva (me encanta aprender)…servicios, bases de datos, redes, seguridad, etc.
Ahora solo espero que el tema de los servidores nos de una tregua y podamos centrarnos en el trabajo, como he mencionado, se ha perdido cerca de un mes de publicaciones, pero eso lo recuperaremos pronto…lo único bueno que ha salido de todo esto, es ver una vez más la fiel comunidad que se ha formado al rededor de este proyecto…GRACIAS DE NUEVO POR ESTAR AHÍ…!!!
